Trognaste busskunden i Skaraborg

| Av Thomas Dietl | Tipsa redaktionen

Nobina i Skaraborg har en hög kundnöjdhet - Men här presenterar operatören den i särklass trognaste kunden som åkt samma linje varje vardag i 37 år!

Den makalöst trogne och även nöjda bussresenären är Ann-Britt Lundqvist från Töreboda. Hon har åkt buss till arbetet på Electrolux i Mariestad varje vardag i 37 år. Hon har klivit på bussen klockan 6:10 i Töreboda där hon bor, och åkt till Hertig Carls torg i Mariestad där hon arbetade och hem igen med bussen klockan 16:15. De senaste åren har Nobina kört trafiken men nämnas bör att GDG kört den aktuella linjen under flertalet av de år Ann-Britt Lundqvist rest med den. 

Resan tog dock under alla år cirka 20-25 minuter och hon passade nästan alltid på att vila och sova lite på bussresan.

– Det är så avkopplande och skönt att passa på att vila på bussen på väg till och från jobbet, säger Ann-Britt Lundqvist.

30 april gjorde hon sin sista arbetspendling med just den bussen. Anledningen var inte precis så munter: Electrolux som hon arbetade på lades ner, så nu står hon till arbetsmarknadens förfogande.

– Men jag fortsätter såklart att åka buss för jag gillar inte att åka bil. Men jag gillar bussförare väldigt mycket! säger Ann-Britt Lundqvist med ett skratt och berättar att hon kommer fortsätta att åka buss en hel del framöver, både för att göra lite ärenden runt om i Skaraborg och även träffa barnbarnen. Hon fortsätter:

– Det märkliga är att det inte har inträffat en enda liten incident på bussen under alla dessa 37 år! Jag tror inte ens vi kommit försent nån gång och alla bussförare på Nobina är jättetrevliga! säger hon och berättar att man lär ju känna busschaufförerna efter så lång tid.

Gott betyg åt Nobina alltså vilket antyder att många fler kan vara nöjda med trafiken. Hur ligger det till med det?

– För att nämna ett exempel på vår kundnöjdhet så är nöjdheten 98 procent i Skövde stadstrafik, säger Vicki Maier på Nobina som kör all linjetrafik i Skaraborg åt Västtrafik.



Håll dig uppdaterad med RT-Forum
Är du prenumerant? Bli prenumerant

Med en prenumeration får du obegränsad tillgång till webbtidningen. Läs webbtidningen online.


Skriv din kommentar
Startsidan just nu
Plus

Stensäker eftermarknad

Mekka Traffic är inte bara verkstad, det är också koncernmoder till Sveriges största privatägda bussbolag – Bergkvarabuss. Verkstaden har dock en nyckelroll som ser till att bussarna rullar bekymmersfritt och det finns plats för fler externa kunder hos Mekka.

Plus

Rätt sits i bussen

Ergoseat i Kungsbacka är en renodlad återförsäljare av förarkomfort till kommersiella fordon, alltså alla fordon över 3,5 ton - buss, lastbil och andra nyttofordon. Konkurrenterna är få på en stabil marknad – förr eller senare behöver alla byta upp sig till en ny och bättre förarstol. Billigare då att köpa ny stol än en helt ny buss.

Skånetrafiken i mångmiljardaffär

Skånetrafiken har genomfört en av Sveriges största tågaffärer i en upphandling av drift och underhåll av Pågatåg - Hur många miljarder? Läs här!

Snart presenteras finalisterna!

Miljoner till biogasforskning

Biogasforskning vid Mittuniversitetet får 9,3 miljoner kronor - Nu ska forskarna kunna lösa problemet med biogasbristen.

Stopp för pendeltågstrafiken

Arbetet koppla på Stockholms nya pendeltågstunnel stoppar delar av pendeltågstrafiken under sommaren - Ännu ett arbete ställer också till det.

13 elbussar till Malmö

Volvo Bussar ska leverera 13 elbussar till Nobina när Malmö satsar på eldriven kollektivtrafik

Arkiv

Sävenhed till Edeva

Norrtälje får elbussar

Ubers vd avgår

Sommarstängt i Stockholmstrafiken

Ankeborgs tunnelbana

Eldrivna ledbussar i Göteborg

Först kom el- och elhybridbussarna som rullar på uppmärksammade linje 55 i Göteborg - Nu kommer nästa steg med betydligt större elbussar!

Nobina kör på i Malmö

Nobina får förlängt förtroende av Skånetrafiken att bedriva stadstrafik i Malmö - Och nu blir det fler elbussar.

Uppåt för Skånetrafiken

Skånetrafiken redovisar god resandeutveckling för maj med över 15 miljoner resor - Ett visst trafikslag går allra bäst!

Transdev jagar Keolis

387 bussförare har kvalificerat sig till Bussförar-SM 2017 - Keolis har flest anmälda förare, men Transdev ligger inte långt efter!

Skovgaard tar över GUB

Jonas Skovgaard har tillträtt som ny VD för Gamla Uppsala Buss AB (GUB), ett av Sveriges sista och även största offentligägda bussbolag.

Trafikstart i Luxemburg

Utrop kollas i väst

Västtrafik har kontrollerat utropen på tio hållplatser och knutpunkter i Göteborgs stadstrafik - Här redovisas var de ska höras extra bra.

Saudi valde MAN-bussar

De saudiarabiska kollektivtrafikbolaget SAPTCO och RATP har beställt 240 MAN Lion´s City till sin stadsbusstrafik i huvudstaden Riyad - Första affären för MAN i Saudiarabien.

Djurgårdsfärjan 120 år

Djurgårdsfärjan har varit ett stående inslag i stockholmarnas stadsbild sedan 1897, alltså i 120 år - Det firades 11 juni!

Kollektivtrafikens kostnadsökning kan brytas

Kostnadsökningen inom kollektivtrafiken är ett problem som Sveriges Bussföretag uppmärksammat under lång tid - Men kostnadsökningen kan brytas.

2

Sju av tio sågar kollektivtrafiken

Hela 70 procent av svenskarna är missnöjda med kollektivtrafiken i sina städer - Här redovisas vad det beror på att så många är så missnöjda.

1

Turism med kollektivtrafik

Turista med hjälp av kollektivtrafiken? Ja, det är möjligt i Bergsslagen och Dalarna, läs mer om hur det går till här!

Nya tåg för Skånetrafiken

”Tillåt 21-metersbussar!”

Trognaste busskunden i Skaraborg

Fortsatt Setra i topp

Trög maj för bussarna

Busskrasch i Västerås

Keolis toppar Bussförar-SM

BusNordic i sikte

Hogia expanderar stort

Bussresenärerna nöjdast

Jojo Sommar i Skåne

Enklare välja SJ-biljett

Sänd till en kollega

0.17