Vy Tågs strul med biljettbokningssystemet har fortsatt under sommaren, men situationen blir successivt bättre, uppger Roger Norman, trafikchef på tågbolaget, för RT-Forum. ”Vi tar det på största allvar”, säger han.
Under en tid har Vy Tåg haft problem med sitt nya biljettbokningssystem som rör nattågen, något RT-Forum rapporterade om innan sommaren.
I juni meddelade tågbolaget att orsaken till problemen var lanseringen av ett nytt bokningssystem som var tvunget att göras, men också problem i kopplingarna mellan Vy Tågs system och Samtrafiken som inte kunde tillhandahålla en del av sina tjänster.