Avtalet gäller från och med den 16 mars 2026 till den 16 mars 2027 och omfattar samtliga färdtjänstresor i personbil. Upphandlingen har genomförts som en direktupphandling för att säkerställa kontinuitet i verksamheten.
– Vår främsta prioritet har varit att umeåborna ska ha tillgång till färdtjänst och många personer har jobbat hårt för att lösa det. MinTaxi har tagit sig an uppdraget med mycket kort varsel, vilket vi uppskattar. Under en inledande period finns alltid en risk för störningar, till exempel förseningar, men situationen kommer successivt att bli bättre i takt med att verksamheten anpassas efter volymen inom färdtjänsten, säger Karin Isaksson, teknisk direktör, Umeå kommun, i en kommentar.