23948sdkhjf

Kollektivtrafiken allt populärare

Resultaten från den årliga Kollektivtrafikbarometern visar att det höga betyget för kollektivtrafikens miljövänlighet stadigt ökar och att kunderna är nöjda med sin senaste resa.
Undersökningen har genomförts av branschorganisationen Svensk Kollektivtrafik och baseras på totalt 43 900 intervjuer med både allmänhet och resenärer under 2009. Månadsvis har ett statistiskt urval av svenska folket mellan 15-75 år intervjuats per telefon.

– Det enskilt högsta betyget får kollektivtrafikens miljövänlighet, hela 85 procent av svenska folket instämmer helt eller delvis i påståendet att det är miljövänligt att resa med läns- och lokaltrafiken. 2006 var det 81 procent som tyckte att kollektivtrafiken var ett miljövänligt alternativ och ökningen av andelen som instämmer har framför allt skett under de senaste två åren, säger Charlotte Wäreborn Schultz , vd för Svensk Kollektivtrafik.

Under 2009 ställdes en ny fråga i Kollektivtrafikbarometern där man fått svara på hur nöjd man är med sin senaste resa. Också här får läns- och lokaltrafiken ett högt betyg, 81 procent av resenärerna är nöjda och ger betyg 4 och 5 på en femgradig skala.

– Även om vi gläds åt de höga betygen visar analyser från Kollektivtrafikbarometern att nöjda kunder inte med automatik ger ett ökat resande. Vi har som målsättning att fördubbla kollektivtrafikens marknadsandel och då måste den också upplevas vara användbar och utgöra ett reellt alternativ till bilen. Vi behöver arbeta ännu mer med att kundanpassa trafiken så att det blir enklare och mer attraktivt att resa med oss, säger Charlotte Wäreborn Schultz.
Kommentera en artikel
Utvalda artiklar

Nyhetsbrev

Sänd till en kollega

0.078