SJ häver sin stoppade resegaranti retroaktivt, alla som fastnat i trafiken under snökaoset kommer att få den ersättning som resegarantin innebär. Även om resenären inte har kvar biljetten. SL bjuder sina resenärer på rabatt på 30-dagarskortet, nu kostar det 530 kronor i stället för 690 kronor vilket i princip innebär en veckas gratis resande.
SJ:s vd Jan Forsberg och SL:s styrelseordförande Christer G Wennerholm har bett sina kunder om ursäkt, bland annat i helsidesannonser i dagspressen, och lovat göra allt för att i framtiden kunna parera den typ av problem som uppstått.
En effekt som den havererade kollektivtrafiken redan fått är att få många att sätta sig i bilen igen. Enligt forskare på KTH i Stockholm är det en väntad effekt när ett trafiksystem inte upplevs pålitligt. Då väljer resenären andra möjliga alternativ, tyvärr blir det oftast bilen under den kalla årstiden. Effekten sitter sedan i även sedan kollektivtrafiken kommit igång igen. Kanske kan helgens svåra väglag i södra Sverige dock få de tillfälliga bilisterna att vända tillbaka till kollektivtrafiken snabbare än annars.
BREAKING