Uppsala stationsmästare
Jernhusens årliga resenärsundersökning kring upplevelsen av stationer visar att Sveriges nöjdaste resenärer finns i Uppsala, Göteborg, Stockholm och Östersund.
– Det är viktigt för oss att resenärerna känner sig trygga på stationen, vilket vi får bekräftat i undersökningen. Nu utvecklar vi servicen ännu mer när Avis och Budget biluthyrning öppnar den 1 oktober på stationen, säger Cecilia Göttinger-Byström , förvaltare på Jernhusen.
Undersökningen genomförs i enkätform där resenärer och besökare själva fyller i enkäten på stationen. Enkäten omfattar frågor kring hela stationsmiljön, såväl inomhus som utomhusmiljö, inom områden som service, utformning, tillgänglighet, miljö (rent och snyggt), information samt trygghet och säkerhet. Nästa undersökning görs hösten 2011.
FAKTA/NRI-index
1. Uppsala 74, 2. Göteborg 69, 3. Stockholm – Cityterminalen 68, 4. Östersund, 67, 5. Stockholm - Centralstationen. Medelvärdet för Jernhusens stationer är 64.