Motiveringen lyder: ”I en trygg och säker anda presenterar agenterna klar och tydlig information. Tack vare sin höga servicenivå och vilja att tillgodose kundens behov utses Hallandstrafiken AB till 2010 års segrare i klassen Resor och Transport”.
Övriga nominerade i kategorin Resor & Transport var Skånetrafiken och Upplands Lokaltrafik.
Prisutdelningen ägde rum den 27 januari på Münchenbryggeriet på Södermalm i Stockholm.