Hallandstrafiken svenska mästare!

27 januari utsågs Hallandstrafiken AB till vinnare i SM i telefoni & kundservice 2010. Deras medarbetare var bäst på att ge tydlig information via telefon förra året.

Av Anna Fredriksson

den 9 februari 2011 00:00

Annons

Att bli svensk mästare i telefoni & kundservice är en stor ära, enligt

Rolf Persson

, vd för Hallandstrafiken som tidigt tog initiativet att flytta in hela kundtjänsten i trafikhuvudmannens huvudkontor i Falkenberg.

Så här lyder juryns motivering: I en trygg och säker anda presenterar agenterna klar och tydlig information. Tack vare sin höga servicenivå och vilja att tillgodose kundens behov utses Hallandstrafiken AB till 2010 års segrare i klassen Resor och Transport.

Annons

{{ comments.count === 1 ? '1 kommentar' : comments.count > 1 ? '{0} kommentarer'.replace('{0}', comments.count) : 'Skriv en kommentar' }}

Inläggen nedan modereras inte i förväg och omfattas därmed inte av webbplatsens utgivningsbevis.

Genom att skicka denna kommentar accepterar du villkoren. Se villkoren

Generella riktlinjer för kommentarer:

• Skriv i en god ton och håll dig till ämnet
• Sätt endast in länkar om de är relevanta för debatten
• Undvik att ange personuppgifter, såsom person- eller kontonummer

Redaktionen förbehåller sig rätten att radera kommentarer utan att meddela detta om de inte överensstämmer med ovanstående, är av kommersiell karaktär eller i strid med lagen.

Redaktionen tar inte ansvar för innehållet i kommentarerna. Den som skrivit kommentaren kan därför hållas ansvarig för eventuella lagbrott - inklusive lagen om förtal.

Kommentarer som bryter mot riktlinjerna kan anmälas genom att klicka på ”Rapportera olämpligt innehåll”.

Kommentaren har upprättats.

Your comment will not be visible until you activate it. In a few moments you will receive an email where you must click on a link to activate your comment.