23948sdkhjf

Höga betyg för Samres Chisinau-verksamhet

I tre dagar i oktober intervjuade Västtrafiks revision operatörer, utbildare och chefer i Chisinau om arbetsmetoder, trivsel på jobbet och mycket annat. Resultatet av revisionen är mycket positivt, rapporterar Samres.
- Det är jätteroligt att revisionen uppmärksammar våra engagerade och duktiga medarbetare. Det framkommer att de mer än gärna antar utmaningar och förbättras hela tiden. En intressant iakttagelse är också att operatörerna i Chisinau inte upplever några bekymmer med de olika dialekterna som finns i Västra Götaland, säger Jennie Fassé, trafikchef på Samres i Falköping.
Några av de förbättringsförslag som rekommenderats av Västtrafik har redan påbörjats. Avstämning mellan driftchefer angående kvalitetsbedömning av samtal är ett exempel.
Kommentera en artikel
Utvalda artiklar

Nyhetsbrev

Sänd till en kollega

0.079