Svensk Kollektivtrafik kommer nu att i nära samverkan med SKL vidareutveckla sin roll som serviceorganisation, syftet är att ge medlemmarna den service och det stöd de efterfrågar.
– Målet är att Svensk Kollektivtrafik ska uppfattas som en professionell, flexibel och snabbfotad organisation som arbetar gränslöst nära medlemmarna i vardagen med stöd och service till exempel i fråga om att söka information och bidra i analysen. För närvarande pågår en process där Svensk Kollektivtrafiks organisation steg för steg anpassas till att SKL tar över vissa arbetsuppgifter liksom det nya bolaget X2AB som ansvarar för resurskrävande utvecklingsprojekt i branschen. Mot den bakgrunden pågår nu en översyn av serviceavgifterna inför 2013, säger
, vd för Svensk Kollektivtrafik.