Trassel med Västtrafiks provkort

Västtrafik har tyvärr upptäckt ett problem med en del av de 50 000 provåkarkort som skickats ut till provpendlare i Västsverige. Det handlar om drygt 3000 kort som är felaktiga.

Av Anna Fredriksson

den 14 januari 2013 00:00

På grund av ett fel vid tillverkningen har ca 3 000 provåkarkort fått för kort giltighetstid, vilket gör att de inte kan aktiveras. Kunder som redan aktiverat sitt kort drabbas inte.

Idag skickar Västtrafik ut ett e-postmeddelande till de drabbade provresenärerna för att be om ursäkt för det inträffade och informera om att nya kort är på väg. På måndag postas nya provåkarkort till berörda kunder med två nya provåkarveckor och förlängd giltighetstid. Dessa kort kan aktiveras fram till den 17:e februari.

Kunder som reser med felaktigt provåkarkort löper naturligtvis ingen risk att drabbas av tilläggsavgift.

{{ comments.count === 1 ? '1 kommentar' : comments.count > 1 ? '{0} kommentarer'.replace('{0}', comments.count) : 'Skriv en kommentar' }}

Inläggen nedan modereras inte i förväg och omfattas därmed inte av webbplatsens utgivningsbevis.

Genom att skicka denna kommentar accepterar du villkoren. Se villkoren

Generella riktlinjer för kommentarer:

• Skriv i en god ton och håll dig till ämnet
• Sätt endast in länkar om de är relevanta för debatten
• Undvik att ange personuppgifter, såsom person- eller kontonummer

Redaktionen förbehåller sig rätten att radera kommentarer utan att meddela detta om de inte överensstämmer med ovanstående, är av kommersiell karaktär eller i strid med lagen.

Redaktionen tar inte ansvar för innehållet i kommentarerna. Den som skrivit kommentaren kan därför hållas ansvarig för eventuella lagbrott - inklusive lagen om förtal.

Kommentarer som bryter mot riktlinjerna kan anmälas genom att klicka på ”Rapportera olämpligt innehåll”.

Kommentaren har upprättats.

Your comment will not be visible until you activate it. In a few moments you will receive an email where you must click on a link to activate your comment.