Med butiken i nyligen invigda Frölunda resecentrum har Västtrafik totalt nio butiker i Västsverige. Tre av dessa (Skövde, Borås och Uddevalla) drivs i egen regi medan övriga sköts på entreprenad (Trollhättan, Partille, Frölunda resecentrum, Nils Ericsonterminalen, Drottningtorget och Brunnsparken). Målet är att det nya samarbetet ska öka Västtrafiks försäljning och ge förbättrad service åt kunderna. Västtrafiks butiker har tillsammans nära en miljon besökare per år och för att utveckla servicen till kunderna har Västtrafik tagit fram ett nytt butikskoncept som redan införts i Trollhättan och Frölunda resecentrum. – Vi hoppas att upplevelsen av att besöka våra butiker ska bli än mer positiv och det är mycket glädjande att vi nu får en partner som är så tydligt serviceinriktad, säger , enhetschef försäljning och marknad på Västtrafik. ISS Facility Services kommer att ta över driften av de butiker som redan idag drivs av externa partners från den 1 september i år. Uppdraget för de butiker som bemannas av Västtrafiks egen personal startar i mars nästa år.
ISS tar över Västtrafikbutikerna
Nu står det klart att ISS Facility Services vann upphandlingen och kommer att driva Västtrafiks butiker. Avtalet startar den 15 april och löper på drygt tre år med möjlighet till förlängning.
Med butiken i nyligen invigda Frölunda resecentrum har Västtrafik totalt nio butiker i Västsverige. Tre av dessa (Skövde, Borås och Uddevalla) drivs i egen regi medan övriga sköts på entreprenad (Trollhättan, Partille, Frölunda resecentrum, Nils Ericsonterminalen, Drottningtorget och Brunnsparken). Målet är att det nya samarbetet ska öka Västtrafiks försäljning och ge förbättrad service åt kunderna. Västtrafiks butiker har tillsammans nära en miljon besökare per år och för att utveckla servicen till kunderna har Västtrafik tagit fram ett nytt butikskoncept som redan införts i Trollhättan och Frölunda resecentrum. – Vi hoppas att upplevelsen av att besöka våra butiker ska bli än mer positiv och det är mycket glädjande att vi nu får en partner som är så tydligt serviceinriktad, säger , enhetschef försäljning och marknad på Västtrafik. ISS Facility Services kommer att ta över driften av de butiker som redan idag drivs av externa partners från den 1 september i år. Uppdraget för de butiker som bemannas av Västtrafiks egen personal startar i mars nästa år.
BREAKING