Samtrafiken förnyar partneravtal

Samarbetsavtalet tecknas mellan Samtrafiken samt de 50 offentliga och privata trafikföretag som via Samtrafiken samarbetar kring fyra områden – trafikplanering, information, biljettsamverkan och trafikstörningar. Avtalet reglerar vilka tjänster Samtrafiken ska erbjuda, men innehåller även en del överenskommelser mellan trafikföretagen.

– Kollektivtrafikbranschen vill med det förnyade avtalet skapa en samarbetsarena med bra förutsättning för att driva utvecklingen i branschen effektivt, säger

, vd för Samtrafiken.

Uppdateringar i avtalet är bland annat:

Samtrafiken ska säkerställa att det finns en neutral försäljningskanal av resor inom biljettsamverkan. Det görs genom att lansera en köpfunktion i den digitala reseplaneraren Resrobot.

När “Kom-fram-garantin” aktiveras för en Resplus-resa ändras ersättningsmodellen trafikföretagen emellan. För resenärerna innebär det dock ingen skillnad jämfört med hur det fungerar idag.

För bättre kunskapsutbyte och samarbete inrättas referenskommittér för respektive samarbetsområde med experter från olika trafikföretag.

Det förnyade samarbetsavtalet gäller från och med 1 januari 2015 och ersätter det tidigare avtalet som gällt sedan 2012.