De personer det handlar om är flyktingar som åker buss mellan Bollebygd och sitt asylboende. Den förare som utpekas i anmälan till Diskrimineringsombudsmannen ska utan begriplig anledning förvägrat ett antal asylsökande att åka med – medan andra förare behandlat dem som vilka resenärer som helst. Bussföraren att höras vidare om händelsera när ärendet kommer upp till behandling hos Diskrimineringsombudsmannen. Huruvida bussföretaget som kör trafiken kommer att agera är i nuläget inte känt.