Digitalt resande i Skellefteå

| Av Thomas Dietl | Tipsa redaktionen

Skellefteå buss lanserar en mer tillförlitlig realtidsfunktion i sin app – Den digitala resan kommer att bidra till minskade stopp i trafiken.

– Tillsammans gör vi resandet enklare och snabbare för alla genom att våra kunder köper biljetter i förväg via våra digitala lösningar, säger Skellefteås buss vd Andreas Olofsson .

En kundundersökning som Skellefteå buss har gjort visar att resenärerna sätter ett högt värde på att bussen avgår och anländer i tid.

– Vi lyssnar på våra kunder och vill genom handling visa att vi tar till oss synpunkterna. I Skellefteå buss-appen är en förbättrad funktion att det går att följa bussen i realtid genom att antingen swajpa nedåt eller via uppdateringen som sker varje minut. Vi kommer även att skicka ut aktuell information med pushnotiser i appen, säger Andreas Olofsson.

När resenärerna väljer att ladda sitt reskassakort via webbshopen på Skellefteå buss hemsida eller att förköpa biljett via appen, blir stoppet på varje hållplats kortare eftersom chauffören då inte behöver hantera korttransaktioner med varje kund.

– Vi kortar ner varje stopp tack vare färre ombordköp. I förlängningen innebär det här att vi kommer att kunna krympa hela tidtabeller, det vill säga att det kommer att gå snabbare för oss att ta bussen mellan punkt a och b. Kortare stopp är gynnsamt inte bara för resenären utan även för miljön, säger Andreas Olofsson.

Skellefteå buss har sedan tidigare plockat bort kontanthanteringen ombord på bussarna. Priset på digitala biljetter som är förköpta kommer även i fortsättningen att vara oförändrat. Däremot tillkommer det numera en ombordavgift på enkelbiljetter och rabattkort som köps ombord på bussen. Undantaget prishöjningen på ombordprodukter är periodkort samt reskassa, som även fortsättningsvis kommer att säljas ombord på bussen till oförändrat pris.

– Det finns ett invant resbeteende i omvärlden där vi köper biljetter före vi går ombord. Det implementerar vi nu även i Skellefteås stadstrafik. För den som väljer våra digitala lösningar blir det inte någon prishöjning. Vi har inte höjt våra priser sedan 2009 och kommer även hädanefter att ha bland de lägsta priserna på bussbiljetter i Norrland, säger Andreas Olofsson.

Förändringen genomförs från och med den 18 april.

– Vi är ödmjuka inför att förändringen kan skapa frågor bland våra resenärer. Vi ska göra allt vi kan för att allting ska flyta så smidigt som möjligt och visa vilka lösningar vi erbjuder för att resa vidare till samma gamla låga pris, säger Andreas Olofsson.


Håll dig uppdaterad med RT-Forum
Är du prenumerant? Bli prenumerant

Med en prenumeration får du obegränsad tillgång till webbtidningen. Läs webbtidningen online.


Skriv din kommentar
Startsidan just nu
Plus

Olycka med svensk turistbuss

En turistbuss med 42 passagerare körde av vägen i Gooiseweg i Amsterdam, Nederländerna 18 april - Tre personer har skadats, bland dem föraren, läs om mer här!

MTR städar pendeltågen

Sommarfritt för Upplands barn

Digital vägvisare på spåret

23 dog på marsvägarna

Under mars i år omkom 23 personer i vägtrafiken – Det är sju fler än mars 2017, läs här om vilka trafikanter som är drabbas värst!

Sommarkortet tillbaka

Nyhetsbrev

De vann pendelbåtstrafik

Arkiv

Fordonstillverkarna om säkerheten

Plus

Bältar i bussen

Plus

Jagar bussförare

Plus

Bussar i Bryssel

Plus

Vi kan vad vi vill!

Plus

Medlemmar får stöd

Plus

Mohlins köper Bollnäs Buss

Plus

Vann mot staten

Plus

Nya lagen lurig

Plus

Nära 200 på Busstorget

13 april samlas bussresebranschen på Selma Spa i Sunne - Nära 200 deltagare är på plats för att lyssna på föredrag om de viktigaste branschfrågorna, evenemanget sänds live - här visas hur det går till!

Plus

Stöd för bussresearrangörerna

Sveriges Bussföretag utökar sitt medlemsstöd för turist- och beställningstrafik – Det ska bli enklare för bussresearrangörerna, läs här!

Direktsändning från Busstorget!

Via länk kan de som av någon outgrundlig anledning inte anmält sig till årets största branschhändelse Busstorget 2018 följa med via länk, hur det går till hittar du här!

MTR Express stämmer SJ

Uppstickarbolaget MTR Express har aldrig fått sälja biljetter via statliga SJ:s kanal – Därför har den förfördelade tågoperatören tagit till motåtgärder, läs mer här!

Brunst i Orsa

Flyg viktigt för svensken

Säkraste transportlandet i Europa

Plus

Segel på Viking Grace

Nej, det är inget aprilskämt, rederiet Viking ska använda vindkraft för att driva Viking Grace – Läs här om hur det kommer att fungera!

Bruzelius till Resia

Brauer till UITP

Bussarna backar

Plus

Fler kontroller för SL

Plus

Belgrad direkt

Kraftsamling för bälte i buss

Andersson lämnar Visit Stockholm

Plus

Kristdemokraterna

Plus

Nya Moderaterna

Plus

Centerpartiet

Plus

Liberalerna

Plus

Sverigedemokraterna

Sänd till en kollega

0.145