23948sdkhjf

Digitalt resande i Skellefteå

| Av Thomas Dietl | Tipsa redaktionen

Skellefteå buss lanserar en mer tillförlitlig realtidsfunktion i sin app – Den digitala resan kommer att bidra till minskade stopp i trafiken.

– Tillsammans gör vi resandet enklare och snabbare för alla genom att våra kunder köper biljetter i förväg via våra digitala lösningar, säger Skellefteås buss vd Andreas Olofsson .

En kundundersökning som Skellefteå buss har gjort visar att resenärerna sätter ett högt värde på att bussen avgår och anländer i tid.

– Vi lyssnar på våra kunder och vill genom handling visa att vi tar till oss synpunkterna. I Skellefteå buss-appen är en förbättrad funktion att det går att följa bussen i realtid genom att antingen swajpa nedåt eller via uppdateringen som sker varje minut. Vi kommer även att skicka ut aktuell information med pushnotiser i appen, säger Andreas Olofsson.

När resenärerna väljer att ladda sitt reskassakort via webbshopen på Skellefteå buss hemsida eller att förköpa biljett via appen, blir stoppet på varje hållplats kortare eftersom chauffören då inte behöver hantera korttransaktioner med varje kund.

– Vi kortar ner varje stopp tack vare färre ombordköp. I förlängningen innebär det här att vi kommer att kunna krympa hela tidtabeller, det vill säga att det kommer att gå snabbare för oss att ta bussen mellan punkt a och b. Kortare stopp är gynnsamt inte bara för resenären utan även för miljön, säger Andreas Olofsson.

Skellefteå buss har sedan tidigare plockat bort kontanthanteringen ombord på bussarna. Priset på digitala biljetter som är förköpta kommer även i fortsättningen att vara oförändrat. Däremot tillkommer det numera en ombordavgift på enkelbiljetter och rabattkort som köps ombord på bussen. Undantaget prishöjningen på ombordprodukter är periodkort samt reskassa, som även fortsättningsvis kommer att säljas ombord på bussen till oförändrat pris.

– Det finns ett invant resbeteende i omvärlden där vi köper biljetter före vi går ombord. Det implementerar vi nu även i Skellefteås stadstrafik. För den som väljer våra digitala lösningar blir det inte någon prishöjning. Vi har inte höjt våra priser sedan 2009 och kommer även hädanefter att ha bland de lägsta priserna på bussbiljetter i Norrland, säger Andreas Olofsson.

Förändringen genomförs från och med den 18 april.

– Vi är ödmjuka inför att förändringen kan skapa frågor bland våra resenärer. Vi ska göra allt vi kan för att allting ska flyta så smidigt som möjligt och visa vilka lösningar vi erbjuder för att resa vidare till samma gamla låga pris, säger Andreas Olofsson.


Håll dig uppdaterad med RT-Forum
Är du prenumerant? Bli prenumerant

Med en prenumeration får du obegränsad tillgång till webbtidningen. Läs webbtidningen online.


Skriv din kommentar
Inläggen nedan modereras inte i förväg och omfattas därmed inte av webbplatsens utgivningsbevis.
Startsidan just nu

Kryssning till Klaipeda 2019

Nästa sommars kryssarnyhet är litauiska hamstaden Klaipeda, förunderligt bortglömd av svenska gruppresearrangörer – nu blir det kanske ändring på det.

Bäckström till Taxi Stockholm

Nobina i digital final

Fler tågar över Öresundsbron

Tågresorna över Öresundsbron har ökat med 10 procent och är därmed tillbaka på nivåerna före ID-kontrollerna som infördes 2015.

Elektrisk färja Helsingborg-Helsingör

Volvo får order på turistbussar

Nyhetsbrev

Nyhetsbrevet skickas en gång i veckan.

Se det senaste nyhetsbrevet. Annonsera i nyhetsbrevet

Molde-hotell till Scandic

Arkiv

Blågrön bussatsning i Stockholms län

Busstorget 2019 i Tylösand

Det blir Hotel Tylösand som kommer att få hysa branschmötet Busstorget 11–12 april 2019 i Halmstad – det beslutade arrangörerna 8 november.

Volvo Bussar mutanklagas

Turismen viktigt lok för Jämtland

Fler gästnätter i Uppsala

Statistik från SCB visar på en stadig ökning av antalet kommersiella gästnätter i Uppsala kommun under 2018.

Kineserna tokhandlar i Sverige

Rekordorder till Bogotá för Scania

Bergkvarabuss vann Trelleborg

Stor BRT-order till Volvo

Ny biljettkontrollösning för SL

Plus

Mercedes-Benz jagar MAN

Mercedes-Benz tar in på ledande MAN och Scania har kört om Volvo - det framgår av Bil Swedens färska statistik för Tunga Bussligan till och med oktober 2018.

Bussarna fortsätter backa

Lapplandsresande går som tåget

Mellan juni och augusti ökade SJ:s resande till och från norra Sverige med hela 12 procent, jämfört med samma period i fjol - Lapplandsresandet sticker ut positivt.

FlixBus till Gardemoen

Nu kan resenärer boka resan hela vägen till Oslo Flygplats via FlixBus bokningsplattform – detta tack vare ett samarbete med Flybussen.

IRU:s nya klimatvision

IRU har nu presenterat ny vision för transportsektorns minskade klimatpåverkan - bland annat ska busstrafik prioriteras.

”Sunne är trevligt”

1

Jensen till MTR

Filmpris delas ut

Heister till Taxiförbundet

Bussen på undantag

Kuren rullar själv

Rusning efter Interrail-kort

Yigit till Taxi Stockholm

Nya elbussar till Ale

Koldioxid - så tungt väger resmålet

Optidev för Västtrafik

Många nya i Trafikutskottet

Sundås till Transportföretagen

1

Tre zoner i Västtrafik

Sänd till en kollega

0.18