Västtrafik utökar biljettkontroller

| Av Thomas Dietl | Tipsa redaktionen

Västtrafik satsar på utökad biljettkontroll - Under nästa år kommer 5 miljoner resenärer att kontrolleras, jämfört med dagens 2,5 miljoner.

För att motverka fuskåkning och öka tryggheten i kollektivtrafiken satsar Västtrafik på utökad biljettkontroll. Antalet resenärer som ska kontrolleras varje år ska fördubblas, från dagens 2,5 miljoner kontroller till 5 miljoner. Samtidigt står det klart att servicebolaget ISS tar över driften av kontrollerna med start våren 2018.

– Vi är väldigt stolta över det arbete vi har gjort med att sätta kommunikation och dialog i fokus för biljettkontrollen, vilket också syns i de goda betyg kontrollanterna får i kundundersökningar. Nu tar vi nästa steg och inför fler kontroller, något som både kunder och trafikföretag har efterfrågat, säger Maria Björner Brauer, enhetschef för försäljning och marknad på Västtrafik.

De allra flesta kontroller ska fortsatt genomföras i Göteborgsområdet, där fuskåkningen bedöms vara som störst eftersom kunder inte behöver visa sin biljett för föraren. Men det blir även fler kontroller för att stötta förare, tågvärdar och däcksmän i övriga regionen.

Med start den 1 april 2018 tar ISS över biljettkontrollen. Avtalet tecknas på fem år med möjlighet till två års förlängning. Värdet på avtalet är 70 miljoner kronor per år.

Vi vill tacka Securitas för det goda samarbete vi har haft och hur de har utvecklat arbetet med bemötande och service för biljettkontrollen. Nu fortsätter vi på den vägen och ser fram emot att fortsätta förbättra verksamheten tillsammans med ISS, säger Maria Björner Brauer.

ISS har lång erfarenhet av biljettkontroll från Stockholms kollektivtrafik. Västtrafik och ISS samarbetar även sedan tidigare, då ISS är den leverantör som driver Västtrafikbutikerna runt om i regionen.



Håll dig uppdaterad med RT-Forum
Är du prenumerant? Bli prenumerant

Med en prenumeration får du obegränsad tillgång till webbtidningen. Läs webbtidningen online.


Skriv din kommentar
Startsidan just nu

Bussresenärer nöjdast

Bussresenärerna är nöjdare med sin resa än såväl tåg- som flygresenärerna - Det framgår av Svensk Kvalitetsindex som publicerades 21 maj.

Hållbar värme i Lund

Det står nu klart att Lunds kommun kommer att få uppvärmda torg och spårvagnshållplatser – Dessutom handlar det om återvunnen värme, läs om hur det går till här!

17 dog på aprilvägarna

Under april 2018 omkom 17 personer och 1105 personer skadades i vägtrafiken – Det visar Transportstyrelsens statistik, läs mer här!

Fler cyklar – mer shopping

Bergman hedersdoktor

Lecab tar över Irizar

Nyhetsbrev

Jönsson ny IVECO-chef

Håkan Jönsson har utsetts till ny Business Director för IVECO North Europe & Baltics - Han tillträder sin nya befattning 1 augusti och kommer att sitta i Albertslund i Köpenhamn.

Arkiv

Upphandling måste göras om

Plus

Alla gillar kollektivtrafiken

Plus

Regeringen satsar

Plus

Diskussion om koncessioner

Plus

Praktik om avtalen

Plus

Om koncessioner

Plus

Mer av samma...

Plus

En dag i taget

Plus

Sömlös resa

Plus

Datateknik i trafik

Plus

Individuell trafik

Plus

Skyltad kamera bra

Plus

Säkerheten främst

Plus

Framtiden redan här

Kollektivtrafikdagen samlade 107

I dag, 14 maj klockan 9 startade Kollektivtrafikdagen 2018 med 107 deltagare - Många intressanta ämnen togs upp och var möjliga att följa även för den som inte är på plats, dokumentationen sänds ut till alla deltagarna.

Skånetrafiken sågar Trafikverket

Storaffär för VDL i Norge

Norska Unibuss köper 40 elbussar av den nederländska busstillverkaren VDL – Elbussarna ska trafikera rutter i och runt Oslo från våren 2019, läs mer här!

Plus

Mobilitetsfixarna

Plus

Kristdemokraterna

Plus

Nya Moderaterna

Plus

Liberalerna

Plus

Miljöpartiet

Plus

Centerpartiet

Plus

Sverigedemokraterna

Plus

Socialdemokraterna

Plus

Vänsterpartiet

Grön Express ökar

50-kort i Härnösand

Brauer till UITP

Sänd till en kollega

0.146