Den här förändringen infördes samtidigt som SL bytte leverantör av betaltjänster. Det innebär att kunder som tidigare betalt med bankkort var tvungna att omregistrera sig för att åter kunna använda sina kort i SL-systmet. 

Möjligheten att betala biljett mot faktura har däremot plockats bort, det går inte längre. Och för att swish ska fungera behövs en smart mobiltelefon med två nya appar installerade - både swish och mobilt bankID. 

När det gäller mobild bankID så krävs att kundens folkbokföringsadress och postadress är identiska. En person med särskild postadress, till exempel en boxadress, kan i dag inte erhålla mobilt bankID av säkrehetsskäl.