23948sdkhjf

”Sunne är trevligt”

| Av Thomas Dietl | Tipsa redaktionen

Sunne kommuns ambition att göra turistinformationen mer tillgänglig och förbättra värdskapet har fallit väl ut – detta enligt den utvärdering som kommunen låtit göra.

Utvärderingen om Sunne har gjorts av Attityd i Karlstad. Samtliga besökare säger sig vara mycket nöjda med Sunnes utbud och nya upplägg: turistinformationen via webbsidan sagolikasunne.se, Facebook och Instagram, en auktoriserad Infopoint i biblioteket och ytterligare nio Infopoints* runt om i kommunen.

Besökarnas helhetsintryck är mycket gott. Sunne upplevs som en liten ort med mycket att erbjuda, både för barnfamiljen och för den kulturintresserade. Besökarna talar väl om vistelsen, är återkommande besökare och/eller kan tänka sig att komma tillbaka.

Några citat från besökarna om värdskapet:

Helt fantastiskt, väldigt serviceinriktade! Väldigt smidiga att ha ett göra med. Jag hade ju mest frågor som var riktade till dem och deras verksamhet, men jag fick en fin genomgång. Det gav mersmak!”

Vi säger alltid att alla är mycket trevliga i Värmland, jag kan inte ge annat än beröm! Alla är jäkligt trevliga.”

Vi återvände till Sunne i år igen, för att kolla på Västanå teater. Och när man ändå är där så passade vi på att åka runt och kolla på allt positivt som vi hann med, jag upplever det som en fin ort.”

Vi åkte till Sunne framförallt för vattenlandet, vi har tre barn så det var en aktivitet som passade oss. Och vi har varit där tidigare, det är ett bra och kul vattenland.”

Jag gick bara runt i biblioteket, men Selma-hörnan var jättetrevlig och högklassig, att man kunde sätta sig där och bläddra igenom information och även böcker! Jätte, jättefint.”

Sommaren 2018 hade nio olika anläggningar utbildats i att vara så kallade Infopoints i Sunne. Det vill säga erbjuda information som ett komplement till bibliotekets InfoPoint och i vissa fall även andra öppettider.

Vårt syfte med flera Infopoints är att förbättra värdskapet i Sunne, sprida broschyrer och informationsmaterial som lockar besökaren att upptäcka aktiviteter och besöksmål som de inte planerat in från början, säger Maria Nordmark, turismutvecklare i Sunne kommun.

Utvärderingen bygger på intervjuer av personer som under sommaren 2018 besökt någon av Sunnes Infopoints. Några av dem som arbetar på anläggningarna har också intervjuats. Frågorna har handlat om hur besökarna upplevt utbudet av turistinformation samt hur alla Infopoints själva upplevt att det har fungerat.

Innan besöket har majoriteten vänt sig direkt till besöksmålets hemsida för att få information om bokning, öppettider och tillgänglighet. Förutom hemsidor är tips från vänner och bekanta en viktig källa till information.

När besökarna väl är på plats använder de främst broschyrer vid olika besöksmål för sin information. Receptioner på boenden och besöksmål är en annan möjlighet att få reda på saker. Besökarna använder sig sällan av Google eller liknande tjänster under sin vistelse för att få veta mer om Sunne och Värmland.

Resultatet av utvärderingen visar hur viktigt det är för alla inom besöksnäringen att synas i de digitala kanalerna för att locka besökarna hit. Värdskapet på plats är också enormt viktigt! Såväl för att vägleda och inspirera besökarna som för att de ska rekommendera Sunne till sina vänner, säger Maria Nordmark.

Att ha Infopoints stående på sin egen anläggning uppfattas som positivt och som en naturlig del i verksamheten.

Håll dig uppdaterad med RT-Forum
Är du prenumerant? Bli prenumerant

Med en prenumeration får du obegränsad tillgång till webbtidningen. Läs webbtidningen online.

Kommentarer (0)
Startsidan just nu

Japanska sovkojer för Stena

På fartygen Mecklenburg-Vorpommern och Skåne, som trafikerar Trelleborg-Rostock, har Stena Line installerat japanska sovkojer – kompakt, prisvärt och dessutom bekvämt, enligt rederiet.

Enklare att tåga till Europa

Turistbussföretagen fick ny styrelse

Resemakar´n vann Guldbussen 2019

Det blev Erik Dahlbom, Resemakar´n i Väst, som vann RK Travel Groups pris Guldbussen 2019 – hederspris gick till Lennart Carlsson, priserna delades ut 21 mars i Göteborg.

Underhållning gratis på Flixbus

Salomon till Busstorget

Johan Salomon, Traveller Buss, kommer till Busstorget i Tylösand - han vill se vilka nyheter fordonsleverantörerna kommer presentera på Busstorget och vill självklart mingla med kollegor i branschen.

Nyhetsbrev

De vann Mellanskärgården

Det blev Blidösundsbolaget som vann kontraktet för sjötrafiken i Stockholms mellanskärgård – det har trafikförvaltningen beslutat 19 mars.

Arkiv

Kocklandslaget mönstrar på

Svenska Kocklandslaget vann VM i Luxemburg i november – nu kommer vinnarrätterna att serveras på Viking Cinderella tillagade ombord av världsmästarna.

Finland i gruppresefronten

Plus

Matnyttig resemässa i Estland

Mässan TourEst hölls för 28:e året i rad i februari.För fackbesökaren är det den årliga mässans första dag som gäller, alltid en fredag.

Junibacken digitaliseras

Ångan är uppe på Vildmarkståget

Ekroth kopplar upp Visit North

Wik till Busstorget

Norwegian har stoppat olycksplanet

Efter den svåra flygolyckan i Etiopien stoppade många flygbolag flygplanstypen Boeing 737 Max 8 - nu har även Norwegian stoppat alla sina 737 Max 8 men börskursen faller.

Flyger totalt klimatkompenserat

Från och med 1 april kommer flygbolaget BRA att klimatkompensera alla utsläpp av växthusgaser som bolaget alla flygplan genererar.

Baljhagen till Busstorget

Andreas Baljhagen, försäljningschef Nord på Volvo Bussar kommer till Busstorget i Tylösand – ett utmärkt tillfälle att träffa människor från branschen, säger han.

Flyget kan lyfta med biodrivmedel

Det händer i Österrike

Rederi Göta Kanal 150 år

Var finns de nya bussförarna?

På Busstorget i Tylösand 11-12 april lyfter Maria Sjölin frågan om vilka som ska bli våra nya bussförare – och det är bråttom, det behövs 7 300 nya förare till 2020.

Unga gillar solosemester

Varannan svensk är öppen för att resa på semestern helt ensam – framför allt är det män och unga som vill resa solo.

Viking Line till Almedalen

Viking Cinderella kryssar från Stockholm till Visby och tillbaka tre dagar under Almedalsveckan - kryssningarna prickar in Moderaternas, Liberalernas och Socialdemokraternas dagar.

Automatisk bagageinlämning i Visby

Nytt direktflyg Malmö-Mallorca

Flybmi i konkurs

Galaxy åter i trafik

Se alla Företagens egna nyheter

Sänd till en kollega

0.35