I dagsläget har Västtrafik omkring 100 fysiska biljettombud som säljer företagets biljetter, men för att nå fler resenärer börjar trafikföretaget med tredjepartsförsäljning. Syftet är att det ska vara enklare att resa hållbart och få ner tröskeln till resandet, menar Lars Backström, vd på Västtrafik.