1. Grattis till din nya roll, berätta vad som fick dig att tacka ja?
– Jag lockades av att MTR är ett företag med höga ambitioner som har samlat flera av de förmågor i egen regi som jag tror är viktiga för att på riktigt kunna påverka kvaliteten i leveransen. Vi har rådighet över hela kedjan med allt från planering, trafikdrift och kundservice till utförande av underhåll och städning i egen regi.