23948sdkhjf

Ny biljettkontrollösning för SL

| Av Thomas Dietl | Tipsa redaktionen

Optidev levererar ny digital utrustning för biljettkontroller inom Storstockholms kollektivtrafik – nya krav från SL ligger bakom digitaliseringen.

Tjänsteföretaget ISS sköter alla biljettkontroller i Stockholms kollektivtrafik. De fick uppdraget av SL 2013 och anlitade då teknikbolaget Optidev för att gå från penna och papper till att digitalisera sina system för biljettkontroller och tilläggsavgifter. Med nya krav från SL, bland annat tre miljoner kontroller per år, behövde systemet göras om. 

ISS bestämde sig för att uppdatera lösningen och gav uppdraget till Optidev. Snabbare biljettkontroller, effektivare arbete kring tilläggsavgifter och fler funktioner var några av kraven från ISS, tillsammans med krav från SL som rörde planering och redovisning.

Utmaningen var att bygga en lösning med radikalt utökad funktionalitet, men behålla samma gränssnitt som tidigare för att kontrollanterna skulle känna igen sig, säger Fredrik Logenius, vd på teknikbolaget Optidev. Han fortsätter:

För oss stod det klart från början att vi behövde bygga om lösningen totalt. Samtidigt fanns ett önskemål om att ha en ny version färdig på väldigt kort tid. Vi dök in i det med huvudet före, bröt ner det gamla Windows Mobile-systemet och byggde upp en helt ny lösning i Android-miljö. 

Resultatet blev en helhetslösning med en ruggad handenhet, programvara baserad på Optidevs TrueMobile-plattform, en blåtandsskrivare och inte minst ett kraftfullt backoffice. Varje beståndsdel är designad för ett smidigare och effektivare arbete, från administrationen på kontoret och hela vägen ut till biljettkontrollanterna. 

Förutom själva hård- och mjukvaran levererar Optidev även support samt utbytesservice inom 24 timmar, och tar på så vis rollen som helhetsleverantör. Det innebär att ISS bara behöver en enda kontaktyta oavsett vilka frågor eller önskemål de har. Systemet har varit igång sedan januari 2018. 

Samarbetet med Optidev har gjort en distinkt skillnad i effektivitet för vårt workflow. Det känns tryggt att ha en partner som är både erfaren och såpass nyfiken, och vi ser fram emot att fortsätta utveckla lösningen tillsammans med Optidev, säger Rutta Rusom, systemförvaltare på ISS.



Håll dig uppdaterad med RT-Forum
Är du prenumerant? Bli prenumerant

Med en prenumeration får du obegränsad tillgång till webbtidningen. Läs webbtidningen online.


Skriv din kommentar
Inläggen nedan modereras inte i förväg och omfattas därmed inte av webbplatsens utgivningsbevis.
Startsidan just nu

Bäckström till Taxi Stockholm

Nobina i digital final

Elektrisk färja Helsingborg-Helsingör

Blågrön bussatsning i Stockholms län

Volvo Bussar mutanklagas

Rekordorder till Bogotá för Scania

Nyhetsbrev

Nyhetsbrevet skickas en gång i veckan.

Se det senaste nyhetsbrevet. Annonsera i nyhetsbrevet

Bergkvarabuss vann Trelleborg

Arkiv

Stor BRT-order till Volvo

Ny biljettkontrollösning för SL

Plus

Mercedes-Benz jagar MAN

Mercedes-Benz tar in på ledande MAN och Scania har kört om Volvo - det framgår av Bil Swedens färska statistik för Tunga Bussligan till och med oktober 2018.

Bussarna fortsätter backa

IRU:s nya klimatvision

IRU har nu presenterat ny vision för transportsektorns minskade klimatpåverkan - bland annat ska busstrafik prioriteras.

1

Jensen till MTR

Reflexsnurror i höstmörkret

Stockholm: 3 000 bussförare fattas

Västra Götaland: 1 400 bussförare fattas

Västernorrland: 102 bussförare fattas

Veidekke vann spåruppdrag

Norsk miljardaffär för Volvo Bussar

Målgång för matnyttigt branschmöte

Persontrafik 2018 genomfördes i Stockholm 22-24 oktober – sammanfattningsvis blev det ett såväl matnyttigt som trevligt branschmöte som lockade långt över 6 000 besökare.

Självkörande bussarna – nu på riktigt

24 oktober startade linje 549 trafiken nästan på allvar – självkörande bussar går i riktig linjetrafik öppen för alla i Barkarbystaden, Järfälla kommun, från 25 oktober.

Ruter tog filmpriset

En spindel, en brud i bröllopsstass och en biodlare - de är alla aktörer i den vinnande filmen i tävlingen ”Best of Nordic Public Transport” som togs hem av norska Ruter.

2

Wigblad sågar Trafikverket

Filmpris delas ut

Heister till Taxiförbundet

Bussen på undantag

Kuren rullar själv

Rusning efter Interrail-kort

Yigit till Taxi Stockholm

Nya elbussar till Ale

Optidev för Västtrafik

Många nya i Trafikutskottet

Sundås till Transportföretagen

1

Tre zoner i Västtrafik

LEAN – för kollektivtrafiken

Självkörande i Sjöbo

Sänd till en kollega

0.247